Аналитика
За цифрами кабинета Lamoda стоят заказы, выкупы и возвраты конкретных товаров. Этот раздел для продавца, который хочет разобраться в продажах, расходах на рекламу и поставках.
Считаем процент выкупа и долю рекламных расходов по товару, объясняем, почему доход считают по выкупам. Смотрим, что меняется в расчёте после приёмки поставки и при расхождениях. Отдельно разбираем статусы возвратов и поставок, путаницу в артикулах карточки и причины, по которым товар без разрешительных документов может пропасть из продажи.
Чтобы смотреть воронку выкупа, долю рекламы и план поставок по своим артикулам, зарегистрируйтесь в дашборде MarginIQ и подключите ключи Lamoda.
Номер телефона поддержки Lamoda Seller: как связаться продавцу
Номер телефона поддержки Lamoda Seller: как связаться продавцу
Есть ли у Lamoda Seller телефон для продавцов и как связаться с площадкой письменно по заказу, возврату или комиссии.
Атрибуты товаров Lamoda Seller: что проверить продавцу
Атрибуты товаров Lamoda Seller: что проверить продавцу
Как продавцу пройти карточки после обновления атрибутов и как по артикулам увидеть, повлияла ли доработка карточек на продажи.
Расхождения в приемке Lamoda: как селлеру учесть себестоимость
Расхождения в приемке Lamoda: как селлеру учесть себестоимость
Склад Lamoda принял не всю партию или часть ушла в проверку: как продавцу отразить расхождение в себестоимости и что сверить после каждой отгрузки.
Продвижение товара на Lamoda: как включить и учесть расход
Продвижение товара на Lamoda: как включить и учесть расход
Где в кабинете Lamoda Seller включается продвижение товаров, что проверить по артикулам до запуска и как учесть рекламный расход в прибыли.
Поддержка селлеров Lamoda: раздел Академии и обращение по деньгам
Поддержка селлеров Lamoda: раздел Академии и обращение по деньгам
Готовые ответы для продавцов лежат в разделе поддержки Академии Lamoda. Если вопрос про деньги по конкретному артикулу, соберите расчёт прибыли до обращения - так проще получить ответ по существу.
Регистрация в Lamoda Seller: что подготовить, пока идет проверка
Регистрация в Lamoda Seller: что подготовить, пока идет проверка
Как подать заявку в личном кабинете Lamoda Seller и какой учет подготовить за время проверки, чтобы первый отчет показал прибыль по каждому артикулу.
В каком месяце учитывать возврат на Lamoda: правило для продавца
В каком месяце учитывать возврат на Lamoda: правило для продавца
Разбираем, к какому периоду продавец относит возврат Lamoda и почему закрытый месяц остаётся без изменений.
Показатели качества поставок Lamoda: что проверить продавцу
Показатели качества поставок Lamoda: что проверить продавцу
Lamoda выложила в академии для продавцов материал о работе с показателями качества поставок. Разбираем, кого он касается и что проверить у себя, пока показатели не начали влиять на прибыль.
Отказное письмо Lamoda для продавцов: что это и когда нужно
Отказное письмо Lamoda для продавцов: что это и когда нужно
Документ для товаров без обязательной сертификации: когда его просят при проверке карточки, где сверить требования своей категории и куда отнести расходы на оформление.
Статусы поставки Lamoda FBO: что значит приёмка для продавца
Статусы поставки Lamoda FBO: что значит приёмка для продавца
Какой статус поставки FBO считать точкой учёта, как привязать себестоимость партии к дате приёмки и какие ошибки занижают прибыль по артикулу.
Бронирование слота на поставку Lamoda: что сверить продавцу
Бронирование слота на поставку Lamoda: что сверить продавцу
Где бронировать слот на поставку FBO Lamoda и что поправить в своем учете себестоимости, ДРР и прибыли по артикулу, если дату поставки перенесли.
Parent SKU на Lamoda: что это и как ошибка искажает прибыль
Parent SKU на Lamoda: что это и как ошибка искажает прибыль
Parent SKU на Lamoda - идентификатор родительской карточки, в ней размеры и цвета товара. Как ошибка в нем путает выручку и себестоимость и что проверить продавцу.
Проверьте прибыль по товарам в MarginIQ
Проверьте расчёты на своих товарах. MarginIQ соберёт данные кабинета, учтёт закупочные цены и покажет прибыль по каждому артикулу.
Начать пробный период Ещё не продаёте на Lamoda? Узнайте, как выйти на площадку