Мобильное приложение Lamoda Seller: что оно показывает и чего не хватает для расчёта прибыли

Прямой ответ: что даёт приложение и чего в нём нет

Продавцы ищут мобильное приложение Lamoda Seller, чтобы держать магазин под рукой: заглянуть в заказы, остатки и уведомления с телефона, не открывая ноутбук. Материал об этом приложении опубликован в Академии Lamoda Seller как отдельная статья для продавцов.

Важно понимать границу: ни одно мобильное приложение маркетплейса не заменяет расчёт честной прибыли по артикулу. Экран с заказами и выручкой показывает операционную картину дня, а не итоговую маржу после комиссии площадки, логистики, возвратов, рекламы и закупочной себестоимости. Это две разные задачи, и путать их дорого.

Как проверить реальную прибыль, если под рукой только телефон

Честная прибыль по артикулу считается по формуле: выручка минус комиссия площадки, минус логистика, минус возвраты, минус реклама, минус закупочная себестоимость. Ни один из этих пунктов не виден на общем экране заказов, и это касается не только мобильного приложения, а любого быстрого просмотра личного кабинета.

Что стоит держать в голове при таком расчёте:

• Прибыль считается по выкупленным заказам, а не по всем оформленным: воронка выкупа показывает разрыв между заказано и выкуплено, и именно выкупы формируют реальную выручку.
• Себестоимость товара хранится по датам, поэтому если вы меняли закупочную цену, прибыль за прошлый период не пересчитывается задним числом под новую себестоимость.
• Если по артикулу нет данных о себестоимости, такая строка не должна попадать в общий итог со значением ноль, её нужно помечать отдельно и разбирать вручную.
• Доля рекламных расходов считается от выручки конкретного артикула за тот же период, а не от общей выручки магазина, иначе цифра ДРР ничего не скажет про рентабельность отдельной позиции.

Типичные ошибки при оценке прибыли с телефона

Вот на чём чаще всего ошибаются, когда судят о марже по мобильному экрану:

1. Принимают сумму заказов за прибыль, забывая вычесть возвраты и логистику.
2. Смотрят общую выручку магазина и делят на неё рекламные расходы вместо расчёта ДРР по конкретному артикулу и периоду.
3. Сравнивают прибыльность месяца с прошлым отчётом, не проверив, не изменилась ли закупочная себестоимость задним числом.
4. Игнорируют артикулы без заполненной себестоимости и молча считают их прибыль нулевой, хотя это просто пробел в данных.

Перед тем как принимать решение об ассортименте или скидке на основе цифр из телефона, стоит свериться с построчной расшифровкой P&L, где видно, из каких компонентов сложилась итоговая маржа.

Короткий вывод

Мобильное приложение Lamoda Seller удобно для оперативного контроля заказов и остатков, но решения про скидки, рекламный бюджет и вывод товаров из ассортимента стоит принимать только после отдельного расчёта прибыли по методике: выручка по выкупам минус комиссия, логистика, возвраты, реклама и версионная себестоимость. Возьмите за правило раз в неделю сверять мобильную сводку с полным P&L по артикулам.