Размер фото для Lamoda: 762x1100 px и требования к карточке

Фото для карточки на Lamoda загружают в формате JPG размером 762x1100 или 1524x2200 px (пропорции одинаковые, второй размер вдвое крупнее, подходит любой), с разрешением 72-300 dpi и цветовым профилем sRGB. Эти технические параметры совпадают на страницах требований Академии Lamoda - официального справочника площадки для продавцов - для одежды, обуви, сумок, аксессуаров, украшений, игрушек и товаров для дома. Фон, ракурсы и число кадров у категорий свои, поэтому перед загрузкой сверяйте страницу требований именно вашей категории.

Прямой ответ

Единого размера фото, который подойдёт сразу под все карточки на Lamoda, не существует. На площадке есть общий раздел с требованиями к оформлению фотографий и отдельные страницы с требованиями для конкретных категорий товара, например для одежды. Если вы продаёте в нескольких категориях, параметры фото нужно сверять отдельно для каждой из них, а не брать один шаблон на все карточки.

Поэтому правильный порядок действий такой: сначала определить категорию товара в карточке, затем открыть страницу требований именно для этой категории в академии Lamoda и смотреть там точный размер в пикселях, формат файла, допустимый вес и требования к фону и ракурсам. Общие статьи из интернета, в том числе эта, не заменяют актуальную страницу требований конкретной категории.

Почему размер фото это не формальность, а вопрос денег

Селлеры часто относятся к требованиям по фото как к бюрократии: сделали, загрузили, забыли. На практике фото напрямую влияет на то, сколько покупатель на самом деле выкупает, а не только заказывает.

Если фото искажает реальный вид товара, цвет или пропорции из-за неправильного кропа или ракурса, покупатель заказывает товар с одними ожиданиями, а получает другой. Результат - рост возвратов после примерки.

В методологии MarginIQ это напрямую отражается в экономике артикула:

• прибыль по артикулу считается по тому, что реально выкуплено, а не по тому, что было заказано;
• воронка выкупа показывает разрыв между заказами и выкупами, и именно этот разрыв съедает часть выручки;
• честная прибыль по артикулу считается как выручка минус комиссия площадки, минус логистика, минус возвраты, минус реклама и минус закупочная себестоимость.

Если фото провоцирует лишние возвраты, строка возвратов в этой формуле растёт, и прибыль по артикулу падает даже при хороших продажах по заказам.

Порядок проверки перед загрузкой фото

1. Определить категорию карточки товара.
2. Открыть страницу требований к фото именно для этой категории в академии Lamoda, например требования к фото одежды.
3. Сверить реальные параметры готовых файлов - размер, формат, вес, фон, количество ракурсов - с указанными на странице требований.
4. Повторить проверку при обновлении карточек или смене категории, так как требования по разным категориям отличаются и могут обновляться.

Типичные ошибки

• Использовать один шаблон фотосессии для всех категорий, хотя у одежды есть отдельная страница требований, отличная от общей.
• Ориентироваться на старые скриншоты требований или чужие статьи вместо актуальной страницы академии Lamoda.
• Оценивать смену фото только по росту заказов, без проверки, выросли ли реальные выкупы.
• Списывать рост возвратов на логистику или покупателя, не проверив, не ввело ли фото покупателя в заблуждение насчёт вида товара.

Вывод

Перед загрузкой фото карточки на Lamoda откройте страницу требований именно для вашей категории товара и сверяйте параметры по ней. А после смены фото оценивайте результат не только по количеству заказов, но и по выкупам и по честной прибыли артикула - так будет видно, действительно ли новое фото снизило возвраты или просто увеличило число заказов без прироста прибыли.